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Relazione con i clienti

Freelance e assistente virtuale: la gestione del cliente

03/04/201710/09/2020 di Francesca Taddei in Relazione con i clienti
Freelance e assistente virtuale: la gestione del cliente

Come decidi cosa delegare a un assistente virtuale? Ricordati che se sei un freelance il brand sei tu

Abbiamo creato la scuola che avremmo voluto frequentare noi

20/03/201729/04/2021 di Francesca Taddei in Relazione con i clienti
Abbiamo creato la scuola che avremmo voluto frequentare noi

Elisa e Marika hanno realizzato il loro sogno e sono diventate due imprenditrici nella comunicazione per la moda.

Dal wow al mow il passo è breve

09/03/201723/08/2022 di Francesca Taddei in Relazione con i clienti
Dal wow al mow il passo è breve

L’effetto wow dovrebbe stupire e conquistare i tuoi clienti, in realtà loro scappano a gambe levate.

Oggi esce l’ebook sulla customer experience

21/02/201703/08/2019 di Francesca Taddei in Relazione con i clienti
Oggi esce l’ebook sulla customer experience

Se vuoi migliorare la vita al tuo cliente (e a te stesso) per una customer experience da 5 stelline, puoi iniziare da qui

A me hanno cambiato la vita

13/02/201729/04/2021 di Francesca Taddei in Relazione con i clienti
A me hanno cambiato la vita

Il segreto di Oscar e della sua band? Visione, grande energia e formazione continua.

Ho combinato un pasticcio

06/02/201729/04/2021 di Francesca Taddei in Relazione con i clienti
Ho combinato un pasticcio

Cosa faccio adesso, come ne esco? Ecco i consigli che darebbe Tommaso: affronta, ammetti, spiega.

Non so vendere, come faccio?

30/01/201729/04/2021 di Francesca Taddei in Relazione con i clienti
Non so vendere, come faccio?

Imparare a vendere è possibile. Se l’ho fatto io, lo puoi fare anche tu.

Perché i clienti non reclamano

28/04/201604/01/2021 di Francesca Taddei in Relazione con i clienti
Perché i clienti non reclamano

25 motivi per cui i clienti non reclamano. E raccontano a qualcun altro la loro esperienza.

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© 2023 Francesca Taddei – La customer experience per le PMI

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