21 febbraio 2017 di Francesca Taddei Oggi esce l’ebook sulla customer experience Se vuoi migliorare la vita al tuo cliente (e a te stesso) per una customer experience da 5 stelline, puoi iniziare da qui. Per saperne di più…
17 febbraio 2017 di Francesca Taddei La semplicità paga Il Global Brand Simplicity Index lo dimostra: le aziende che semplificano la vita ai propri clienti sono vincenti. Per saperne di più…
13 febbraio 2017 di Francesca Taddei A me hanno cambiato la vita Il segreto di Oscar e della sua band? Visione, grande energia e formazione continua. Per saperne di più…
6 febbraio 2017 di Francesca Taddei Ho combinato un pasticcio Cosa faccio adesso, come ne esco? Ecco i consigli che darebbe Tommaso: affronta, ammetti, spiega. Per saperne di più…
30 gennaio 2017 di Francesca Taddei Non so vendere, come faccio? Imparare a vendere è possibile. Se l’ho fatto io, lo puoi fare anche tu. Per saperne di più…
23 gennaio 2017 di Francesca Taddei Non dimenticare mai un cliente, non permettergli mai di dimenticarti Ettore ci spiega quali sono le chiavi del suo successo in ambito finanziario. E come conquista i suoi clienti per sempre. Per saperne di più…
17 gennaio 2017 di Francesca Taddei Certe volte basta poco Ti spiego perché fidelizzare la tua clientela è più semplice di quel che pensi. Quando conosci chi è il tuo cliente. Per saperne di più…
9 gennaio 2017 di Francesca Taddei Cosa ci insegna una colonscopia sulla customer experience Distinguersi dalla concorrenza con la customer experience: è importante l’esperienza che vive il tuo cliente, ma ancora di più il ricordo che ne ha. Per saperne di più…
20 ottobre 2016 di Francesca Taddei Se non sai sorridere, non aprire un negozio Paola e il lavoro in un mondo di tecnici: con sincerità, delega e condivisione rende felici i suoi clienti. Per saperne di più…
20 settembre 2016 di Francesca Taddei Scrivere un preventivo: gli errori più comuni 2/2 Fare un preventivo ed evitare che il cliente sparisca nel nulla. È possibile se presti attenzione a questi aspetti. Per saperne di più…
