Come scusarsi e rafforzare la relazione con i clienti
Ignorare, rifiutare, dimenticare e chiudersi: ecco i 4 errori che allontanano i clienti. Scopri come evitarli.
Per me l’azienda è una seconda casa, una di quelle belle
Silvia e l’importanza del contatto vis-à-vis con i clienti: semplifica e rende più efficace la relazione professionale.
Ogni giorno incontro persone con storie interessanti alle spalle
Disponibilità non significa servilismo e il rapporto va costruito nel tempo: l’intervista a Diego, business developer di una multinazionale.
Abbiamo creato la scuola che avremmo voluto frequentare noi
Elisa e Marika hanno realizzato il loro sogno e sono diventate due imprenditrici nella comunicazione per la moda.
Non dimenticare mai un cliente, non permettergli mai di dimenticarti
Ettore ci spiega quali sono le chiavi del suo successo in ambito finanziario. E come conquista i suoi clienti per sempre.